La web de Tve contempla este formulario para atender reclamos y quejas de los espectadores.
* LLENA EL FORMULARIO DE RECLAMOS PARA SOLICITAR EL CAMBIO DE HORARIO PARA AMERICA DE TENDIDO CERO
http://www.rtve.es/participacion/defensora/
por: César Omaña
Director de venezuelataurina.com
Atendidendo las diferentes peticiones y correos donde les solicitan el cambio de horario de emisiòn internacional de TENDIDO CERO, los productores han facilitado el enlace a la web de la Defensora del Espectador (Defensora del espectador, el oyente y el usuario de medios interactivos de RTVE)
Los interesados en ver este programa de Tve podràn enviar una solicitud a modo de queja o reclamo a la Defensora del Espectador, la cual se define en la misma web sus funciones:
"La defensora tramitará las quejas referidas a contenidos de RTVE, emitidos durante los 30 días anteriores a la reclamación. También trasladará las sugerencias que estime de interés a las áreas de gestión correspondientes. Quedan excluidos los correos anónimos y los que incluyan insultos o se aprecie en ellos manifiesta mala fe. Para más información, consulte el Estatuto de la defensora y nuestro listado de preguntas frecuentes."
Si desea apoyar la petición debe llenar el formulario en la web con sus datos personales como: Nombre, Apellidos, sexo, edad, correo electrónico, localidad y provincia (o estado):
http://www.rtve.es/participacion/defensora/
*********** SI DESEAS COPIA Y PEGA LOS CAMPOS PARA LLENAR SU PETICION ***********
Programa: (indica SIEMPRE el nombre del programa de TVE...)
TENDIDO CERO
Fecha y hora de emisión:
DOMINGOS 1:30 AM VZLA
Escribe aquí tu queja o sugerencia:
El horario de transmisiòn internacional para Venezuela y toda Amèrica es de MADRUGADA, por lo cual el programa inicia entre 12:30 y 2:30 am. Por otra parte, el programa disponible en la web no puede verse de manera continua por la baja velocidad de la internet.
*********** OTROS DETALLES ***********
Debe escribir un par de palabras (Protección anti-spam) que aparecen en una ventana y también clickear en "Acepto las condiciones legales" antes de drle "Enviar"
Si todo estuvo bien, le aparecerá "Operación realizada con èxito"
*********** MIRA LO QUE TE RESPONDEN LUEGO A TU CORREO ***********
Formulario de participación TENDIDO CERO
www.rtve.es@lmad01rtveweb04.rtve.es
Gracias por dirigirse a la Oficina de la defensora. Su correo se ha recibido correctamente. Si su comunicación es admitida a trámite, recibirá respuesta en un plazo máximo de 30 días. Las opiniones o sugerencias de interés únicamente serán trasladadas a las áreas de gestión correspondientes
*********** AYUDANOS BUSCANDO MAS AMIGOS ***********
Si puede, invite a sus amigos a llenar el formulario para así obtener una respuesta favorable de Tve. Si somos muchos el cambio de horario será un hecho.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario